Vous avez été victime d’un accident de la route ? Vous avez subi des dégâts matériels, mais aussi physiques ? Les assurances devraient prendre en charge les réparations et les frais médicaux. Si vous êtes une simple victime, ce sera à la compagnie de l’auteur de débourser le capital en question. Si vous en êtes l’auteur, les prises en charge varieront en fonction de la formule d’assurance auto que vous avez contractée. Voici, en tous les cas, ce que vous devez savoir sur l’accident indemnisation.
Un accident indemnisation s’obtient sur demande
Peu importe votre compagnie et le genre de contrat que vous avez, un accident indemnisation n’est jamais automatique. Vous devez en faire personnellement la demande auprès de votre assureur pour lancer la procédure. Pour ce faire, un formulaire de déclaration sera à votre disposition. C’est le constat que vous avez retiré auprès de votre agence.
Certaines assurances se digitalisent de nos jours afin de vous faciliter et d’accélérer les démarches de prises en charge. Il suffit alors de vous connecter sur leur site ou leur application pour remplir le formulaire de demande. Prenez des photos de la scène avec votre smartphone afin de soutenir votre demande.
Dans le cas d’un constat papier, vous aurez besoin de la signature d’un représentant de la loi pour la rendre valable. Faites appel aux policiers de la route les plus proches du lieu de l’accident. Puis, déposez simplement votre demande avec une description de la scène, voire des photos auprès de votre agence.
Toutes les indemnités ne se valent pas
Il y a plusieurs détails qui peuvent impacter sur l’accident indemnisation que vous pouvez toucher après un accident :
- Les clauses de votre contrat d’assurance : Elles prévoient les cas où la responsabilité de votre assureur est engagée. Par exemple, s’il s’agit d’un fait intentionnel, vous ne pouvez exiger de votre assureur de payer les dégâts. De même, si l’accident s’est produit en dehors du champ d’action de la compagnie, elle pourra se dédouaner. Et même dans le cas où sa responsabilité civile est engagée, la couverture dépend de la formule que vous avez choisie. Vous aurez un peu plus de précision en lisant votre contrat.
- La gravité de l’accident : C’est pourquoi un constat est obligatoire avec des photos de la scène si possible. Cela permet d’évaluer l’importance des dégâts. La somme que vous obtiendrez dépendra des réparations à faire.
- Des résultats de l’expertise de l’assurance : Aucune assurance ne vous accorde un remboursement sur simple déclaration de votre part. Elle vérifie encore la véracité de faits que vous avez déclarés, l’importance de leur implication, etc. Pour ce faire, elle enverra des experts pour faire une enquête indépendante. Il s’agira surtout de s’assurer que vous ne tentez pas d’arnaquer votre compagnie d’assurance d’une manière ou d’une autre.
Est-ce possible de négocier votre accident indemnisation ?
Oui. Il est possible de négocier votre accident indemnisation avec votre compagnie d’assurance. C’est nécessaire quand la compensation vous semble peu par rapport au devis de la réparation que vous devez faire ou les dégâts corporels que vous avez subis.
Pour autant, il y a une procédure à suivre pour ce faire. Notamment, demandez une contre-expertise auprès de cabinets indépendants. Les experts d’assuré feront une seconde évaluation de la situation en tenant compte des dégâts, de votre contrat et des avis de l’expert d’assurance. Il vous proposera un rapport qui vous sera utile afin de discuter avec votre conseiller.
Les cabinets d’experts d’assurés ne se contentent d’ailleurs pas de vous fournir un nouveau rapport plus transparent et plus objectif. Ils vous accompagnent à chaque étape de la négociation avec les assureurs pour augmenter vos chances de réussite.
